টাচস্ক্রিনের রোবট ব্যবহৃত হচ্ছে মুসলিমদের নানা প্রশ্নের উত্তর দেয়ার জন্য । মুসলমানদের জন্য আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর নানা ধরনের সেবা দেয়া হচ্ছে পবিত্র মক্কা মসজিদুল হারামে । ওমরাহ হজ থেকে শুরু করে ইসলামিক বিষয়ে জিজ্ঞাসার জবাব সহ চার চাকার আধুনিক রোবট ব্যবহৃত হয় ওমরা যাত্রীদের জন্য বিশ্বের এগারটি ভাষার তাৎক্ষণিক অনুবাদ সেবা দিচ্ছে অত্যাধুনিক রোবট । এই স্ক্রিনটাচ রোবটটি রিমোট কন্ট্রোল দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় । আরবি ,ইংরেজি , বাংলা , ফ্রেঞ্চ , রুশ , চাইনিজ , তার্কিশসহ মোট ১১ টি ভাষায় ইসলামী বিষয়ে নানা ধরনের উত্তর দিতে সক্ষম ।
যে কোন সমস্যা উদ্বেগজনক পরিস্থিতি, দিক নির্দেশনা এবং যেকোন বিষয়ে পরামর্শ দিতে সক্ষম এই ২১ ইঞ্চি টাচস্ক্রিন রোবট । আধুনিক প্রযুক্তি রোবটটির সহজেই এক স্থান থেকে অন্য স্থানে চলাফেরা করতে পারে , আল মাকরা আল হারামাইন সেবার মাধ্যমে মক্কা মদিনার পবিত্র দুই মসজিদে কোরআন পাঠ দান করা হতো এবং এই দুইটি সমন্বয় আগত হাজিরা ভালোমতো কোরআন শিখতে পারতো সাথে কোরআন শিখে সার্টিফিকেট লাভ করতে পারতো ।
পবিত্র দিন মসজিদের জেনারেল প্রেসিডেন্সি বিভাগের তত্ত্বাবধানে এ কার্যক্রম পরিচালিত হতো কার্যক্রমের অংশ হিসেবে দৃষ্টিপ্রতিবন্ধীদের জন্য সংরক্ষিত আছে ফলে সৃষ্ট প্রতিবন্ধীরাও ব্রেইইল পদ্ধতিতে কোরআন পড়তে পারে
এর আগে মক্কা মদিনার পবিত্র 2 মসজিদে জমজম কূপের পানি সহ শাস্তির নিয়ম কানুন করণা পরিস্থিতিতে স্বাস্থ্য সুরক্ষা দূরত্ব বজায় রাখার সকল নিয়ম কানুন পরিচালিত হতো এছাড়া এই রোবট তারা ওমরা এবং হজযাত্রীরা চলন্ত রোবট থেকে জমজম কূপের পানির বোতল সংগ্রহ করতে পারত । এছাড়া স্বাস্থ্য ঝুঁকি এড়াতে দশটিরোবট পরিচালিত হয় সৌদি কর্তৃপক্ষ দ্বারা এবং এই অত্যাধুনিক রোবটগুলো দিয়ে করোনার স্বাস্থ্যঝুঁকি এড়াতে একাধারে সাত-আট ঘণ্টা জীবাণু মুক্ত রাখা যায় ।